All-round medewerker support en logistiek
Wat kan Lichtvis je aanbieden?
- Een gevarieerde loopbaan in een groeiend bedrijf.
- Een mooi, competitief loon.
- De mogelijkheid te groeien in je job, met veel ruimte voor autonomie.
- Flexibele werkuren en de mogelijkheid om van thuis uit te werken.
- Het magazijn is gelegen te Koekelare en is uitgerust met kantoren.
- Ons kantoor bevindt zich in een modern gebouw met verschillende andere bedrijven vlakbij centrum Brugge en op wandelafstand van het station.
- We voorzien je van een MacBook Pro.
- Vrijdag sluiten we de werkweek graag samen af door samen iets te drinken en bij te praten.
Over Lichtvis
We vormen met Lichtvis een bewust klein team verzameld rond een oprechte interesse en passie voor efficiëntie, logistiek en software voor scholen (en een hekel aan slechte software moeten we er eerlijk bij vermelden).
Onze doelen en waarden zijn eenvoudig en duidelijk: overdreven goede customer support, bijleren, de best mogelijke diensten bouwen, plezier hebben in ons werk, de waarden van scholen ondersteunen en een positieve impact maken op de wereld rondom ons.
Met Lichtvis leveren we schoolboeken aan 50 000 leerlingen in het secundair en lager onderwijs. Op één september krijgt elke leerling z'n boekenpakket en Lichtvis helpt de school om dit piekfijn voor te bereiden en af te leveren. Als werknemer kun je oprecht trots zijn op dit huzarenstukje.
Functieomschrijving
Als all-round medewerker support en logistiek heb je deze verantwoordelijkheden:
- Samen met de verantwoordelijken van het magazijn de goede werking van het magazijn garanderen in de piekperiodes.
- Het organiseren van opleidingsmomenten voor de scholen (om te leren werken met het Lichtvis-platform).
- Evaluatiemomenten met scholen organiseren en de gesprekken voeren.
- Ondersteuning van de support (mails - telefoons van scholen, ouders…).
- Opstartbegeleiding van nieuwe scholen.
- Het mee zoeken naar geschikte jobstudenten.
- Het verzekeren van onze goede relaties met leveranciers, scholen, leerlingen, ouders en transportfirma’s.
- Logistieke processen - samen met de verantwoordelijken voor het magazijn - bijsturen en optimaliseren.
- Herkennen, benoemen en formuleren van oplossingen voor problemen in de bredere werking van het bedrijf.
Wat kun je?
- Je bent communicatief. Je helpt graag de scholen en ouders met vragen over o.a. de software en leveringen. Je bent vlot in sociaal contact en hecht belang aan een goede eerste indruk. Je bent op bepaalde momenten een van de gezichten van Lichtvis voor de scholen.
- Je beschikt over een analytische geest en houdt ervan om vernieuwingen in het landschap, de software en de organisatie op een goede manier over te brengen op eindgebruikers.
- Onze dienstverlening naar de scholen toe is een van onze belangrijkste pijlers waarmee we het verschil maken. Door hier zelf een stuk verantwoordelijkheid in op te nemen, bepaal je zelf mee hoe we Lichtvis in de markt zetten.
- Je beschikt over coachingsvaardigheden: je leidt de scholen mee op om het bestelplatform te leren kennen, je voert evaluaties met de scholen…dit is niet zomaar een aangeleerde competentie maar iets dat je zelf graag doet en je ook energie geeft.
- Een groep jongeren mee leiden, motiveren en zorgen dat ze een team vormen is een van je talenten. Je stelt je empathisch op en zorgt ervoor dat de studenten de praktische logistieke taken op een vlotte manier uitvoeren.
- Je werkt graag in teamverband. Je bouwt actief mee aan een leuk team. Je kan zelfstandig werken, maar overlegt wanneer nodig.
- Je staat in nauw contact met de andere teamleden en rapporteert rechtstreeks aan de algemeen verantwoordelijke voor de operationele processen.
- Je kan je uit de slag trekken in het Engels en het Frans waar nodig.
- Je kunt genieten van een efficiënte workflow en je bent altijd op zoek naar beter.
- Je bent een omdenker. Je herkent problemen en buigt ze om naar opportuniteiten. Je denkt graag mee in het team naar beter, mooier, aangenamer.
Interesse? Neem contact op en kom eens langs voor een babbel en een koffie.